Informations légales

Mentions légales
& RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679)
et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Sommaire
  1. Mentions légales
  2. Responsable du traitement
  3. Données collectées
  4. Finalités & bases légales
  5. Durée de conservation
  6. Vos droits
  7. Cookies
  8. Hébergement
  9. Contact & réclamations
01Mentions légales

Dénomination sociale : Self-Shao

Forme juridique : Auto-entrepreneur / Entreprise individuelle

Siège social : 1 rue Winston Churchill, 33700 Mérignac

Responsable de la publication : Alexandre Clairacq

Email : contact@selfshao.com

Téléphone : 06 44 16 04 77

Site web : https://selfshao.fr

Le site selfshao.fr est un site de présentation et de réservation de cours de self-défense. Toute reproduction, même partielle, du contenu de ce site est interdite sans autorisation préalable écrite de Self-Shao.

02Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site selfshao.fr est :

Alexandre Clairacq

1 rue Winston Churchill, 33700 Mérignac

Email : contact@selfshao.com

Téléphone : 06 44 16 04 77

03Données collectées

Self-Shao collecte uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement des services proposés. Ces données peuvent inclure :

Lors d'une inscription ou réservation : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, type de cours choisi, créneau horaire sélectionné.

Lors d'un paiement : les données de paiement sont traitées directement par Stripe (prestataire certifié PCI-DSS). Self-Shao ne conserve aucune donnée bancaire.

Lors de la navigation : données de connexion (adresse IP, navigateur, pages visitées) via les outils d'analyse Google Analytics, dans le respect de votre consentement.

Espace élève : email, historique des séances, scores de progression technique, notes de l'instructeur — stockés sur Supabase (serveurs UE).

04Finalités & bases légales
Gestion des inscriptions
Exécution du contrat — nécessaire à la réservation de cours et à la gestion de votre abonnement.
Traitement des paiements
Exécution du contrat — traitement sécurisé via Stripe, prestataire tiers certifié.
Espace élève & suivi
Exécution du contrat — accès à votre historique de séances et progression technique.
Envoi d'emails
Intérêt légitime / consentement — confirmations de réservation, rappels de cours, newsletter (opt-in).
Analyse du trafic
Consentement — amélioration du site via Google Analytics (données anonymisées).
05Durée de conservation
Données de compte élève
Conservées pendant toute la durée de l'abonnement actif + 3 ans après résiliation.
Données de paiement
Conservées 5 ans à compter de la transaction (obligation légale comptable).
Données de contact
Conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.
Cookies analytiques
13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL.

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

06Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès
Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit de limitation
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@selfshao.com ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

07Cookies

Le site selfshao.fr utilise des cookies. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe et vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Essentiels
Cookies techniques nécessaires Authentification, session utilisateur, préférences de navigation. Ne peuvent pas être refusés car indispensables au fonctionnement du site.
Analytiques
Google Analytics Mesure d'audience anonymisée (pages visitées, durée, source du trafic). Nécessitent votre consentement. Données anonymisées, IP tronquée.
Marketing
Pixels de suivi Éventuels pixels Facebook/Instagram pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Nécessitent votre consentement explicite.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant.

08Hébergement & sous-traitants

Hébergeur web : Hostinger International Ltd — 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre — hostinger.fr

Base de données & authentification : Supabase Inc — serveurs localisés en Union Européenne (Frankfurt, DE)

Paiements : Stripe Payments Europe Ltd — 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlande — certifié PCI-DSS niveau 1

Emails transactionnels : Brevo (Sendinblue) — 55 rue d'Amsterdam, 75008 Paris — données hébergées en UE

Réservations : Calendly LLC — données traitées conformément au Privacy Shield UE-US

Tous nos sous-traitants sont tenus contractuellement de respecter le RGPD et de traiter vos données uniquement selon nos instructions.

09Contact & réclamations

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Email : contact@selfshao.com

Téléphone : 06 44 16 04 77

Courrier : Self-Shao — Alexandre Clairacq — 1 rue Winston Churchill, 33700 Mérignac

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contacté, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07

Site : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : Avril 2025 — Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page.

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