Politique de Confidentialité – RGPD

Dernière mise à jour : [à compléter selon la date de publication]

Chez Self-Shao, la protection de vos données personnelles est une priorité. Le site selfshao.fr respecte la législation en vigueur relative à la protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site selfshao.fr est :
Alex Shao, fondateur de Self-Shao
Contact : contact@selfshao.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à votre inscription, à la gestion de vos réservations ou de votre espace membre, et à l'amélioration de nos services. Les données susceptibles d’être collectées incluent :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (si nécessaire pour facturation)

• Informations de paiement (via notre prestataire sécurisé)

• Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, cookies, etc.)

• Informations relatives à vos abonnements ou inscriptions (cours, stages, espace membre)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées dans les buts suivants :

• Gérer les inscriptions aux cours, stages et abonnements

• Permettre l’accès à l’espace membre

• Assurer le suivi administratif et comptable

• Vous contacter pour toute information pratique ou modification de planning

• Vous envoyer des communications (infos, newsletters, actualités) si vous y avez consenti

• Garantir la sécurité du site et prévenir les fraudes

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés sur vos données reposent :

• Sur l’exécution d’un contrat (ex. : inscription à un cours ou abonnement)

• Sur votre consentement (ex. : envoi de newsletter)

• Sur l’intérêt légitime de Self-Shao (sécurité, amélioration du service)

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre inscription ou de votre abonnement

• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects ou non-clients

• Jusqu’à 10 ans pour les documents comptables (factures, justificatifs)

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance nécessaires au bon fonctionnement du site et des services (ex. : plateforme de paiement, hébergeur, outil de newsletter), tous conformes au RGPD.

7. Sécurité

Self-Shao met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données (certificat SSL, mots de passe cryptés, accès restreints, mises à jour régulières du CMS…).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (dans les limites légales)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’écrire à : contact@selfshao.fr.
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

9. Cookies

Le site selfshao.fr utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur

• Analyser la fréquentation du site

• Assurer certaines fonctionnalités techniques

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@selfshao.fr.